Nasi eksperci wspierają przedsiębiorców w tworzeniu, rozwoju i optymalizacji sklepów internetowych zarówno dla konsumentów (B2C), jak i partnerów biznesowych (B2B).
E-commerce w Polsce rozwija się w dynamicznym tempie. Najnowsze dane pokazują, że blisko 80% Polaków regularnie robi zakupy w Internecie, a prognozy wskazują, że ten trend będzie się umacniał. Stwarza to ogromne możliwości dla firm, które chcą budować swoją obecność w kanale online.
Jako kompleksowy partner w branży e–commerce (w ramach sieci Grant Thornton) wspieramy przedsiębiorstwa na każdym etapie rozwoju ich działalności. Specjalizujemy się nie tylko w e–commerce B2C, ale także w B2B oraz w e–commerce usługowym, dostosowując nasze działania do specyfiki każdego segmentu rynku. Pomagamy zarówno przy tworzeniu nowych kanałów sprzedaży, jak i przy rozwoju oraz optymalizacji już istniejących sklepów internetowych.
Nasze wsparcie obejmuje szeroki zakres usług, takich jak: badania z klientami, opracowanie strategii biznesowej, projektowanie UX/UI, doradztwo IT, wdrożenia, cyberbezpieczeństwo, konsultacje prawne, doradztwo podatkowe oraz audyt. Dodatkowo, pomagamy w ekspansji na rynki zagraniczne, umożliwiając skuteczne wchodzenie na nowe obszary i budowanie przewagi konkurencyjnej.
Wsparcie rynku e-commerce przez Grant Thornton:
- Tworzenie sklepów internetowych (Platforma handlowa online)
– Projektowanie i implementacja sklepów internetowych
– Tworzenie responsywnych, intuicyjnych i łatwych w obsłudze sklepów online, dostosowanych do specyfiki branży klienta.
Skorzystaj z usługi: Cyberbezpieczeństwo i outsourcing IT
- Integracje dla sklepów internetowych
– Automatyzacja procesów: integracje z systemami ERP (Enterprise Resource Planning) i WMS (Warehouse Management System) umożliwiają automatyzację procesów zarządzania zamówieniami, zapasami, fakturami oraz logistyką. Zapewnia to spójność danych między sklepem internetowym a systemami back-office, co eliminuje ręczne wprowadzanie danych i minimalizuje błędy.
– Synchronizacja danych: Umożliwia bieżącą synchronizację danych o produktach, stanach magazynowych, cenach oraz informacjach o klientach. Dzięki temu klienci mają dostęp do aktualnych informacji, co poprawia doświadczenie zakupowe i zwiększa satysfakcję klientów.
– Skalowalność i elastyczność: Integracje pozwalają na łatwe skalowanie operacji, dodawanie nowych kanałów sprzedaży i adaptację do zmieniających się potrzeb biznesowych. Ułatwia to zarządzanie wielokanałową sprzedażą (omnichannel) oraz wspiera rozwój e-commerce poprzez efektywne zarządzanie zasobami i procesami.
- Rozwój i optymalizacja sklepów internetowych
– Projektowanie i UX/UI (wspólnie z EDISONDA). Tworzenie intuicyjnych i estetycznych interfejsów użytkownika (UI) oraz optymalizacja doświadczeń użytkownika (UX) w celu zwiększenia konwersji i satysfakcji klientów. Sklepy internetowe są projektowane z myślą o łatwości nawigacji i atrakcyjności wizualnej, co pomaga w przyciąganiu i zatrzymywaniu klientów.
Skorzystaj u usługi: User Experience
– Optymalizacja wydajności: Zwiększenie szybkości ładowania stron, optymalizacja kodu oraz poprawa infrastruktury serwerowej w celu zapewnienia płynnego działania sklepu internetowego, nawet przy dużym ruchu. Regularne aktualizacje i konserwacja techniczna są kluczowe dla zapewnienia niezawodności i bezpieczeństwa sklepu.
– Integracje i automatyzacja: Wprowadzenie i optymalizacja systemów zarządzania treścią (CMS), integracja z systemami płatności, narzędziami marketingowymi, logistycznymi oraz ERP, co pozwala na automatyzację procesów biznesowych i lepsze zarządzanie sklepem. To obejmuje integracje z platformami e-commerce, takimi jak Shopify, Magento, czy WooCommerce.
- Wsparcie techniczne ciągłości działania sklepów internetowych
– monitorowanie i zarządzanie: monitoring platform online w celu wykrywania i zapobiegania problemom technicznym. obejmuje zarządzanie infrastrukturą serwerową, aktualizacje oprogramowania, oraz monitorowanie wydajności.
– szybka reakcja i naprawa: natychmiastowa reakcja na awarie i problemy techniczne, z zapewnieniem szybkiej naprawy i minimalizacji przestojów. to obejmuje wsparcie zdalne oraz fizyczne interwencje w razie potrzeby.
– proaktywna prewencja: regularne kopie zapasowe danych i przeglądy systemów, aktualizacje zabezpieczeń, oraz optymalizacja wydajności w celu zapobiegania potencjalnym problemom zanim wpłyną na działanie platformy. obejmuje także testowanie i wprowadzanie nowych technologii dla ciągłego usprawnienia działania.
- vCISO – wirtualny szef bezpieczeństwa
– Zarządzanie i nadzór nad bezpieczeństwem
– Doradztwo dla kierownictwa w zakresie bezpieczeństwa
– Zapewnienie zgodności z wymaganiami prawnymi i regulacjami w zakresie bezpieczeństwa
– Opracowywanie programu bezpieczeństwa
– Benchmark do najlepszych uznanych standardów w dziedzinie
Skorzystaj z usługi: Wirtualny Szef Bezpieczeństwa Informacji – vCISO