GrantThornton - regiony

Usługi śledcze

Czym są usługi śledcze?

Usługi śledcze (Forensic services) to szeroki wachlarz narzędzi i procedur mających na celu identyfikację bądź weryfikację potencjalnych nieprawidłowości, ocenę stanu faktycznego i istotnych okoliczności, zabezpieczenie, przegląd i wyselekcjonowanie informacji i dokumentacji istotnej dla sprawy z zachowaniem łańcucha dowodowego, bliską współpracę z doradcą prawnym celem zabezpieczenia interesu klienta oraz wsparcie w ewentualnym rozwiązaniu sporu.

Nasze wsparcie obejmuje zarówno działania reaktywne, jak i proaktywne:

  • Działania reaktywne podejmujemy, gdy pojawia się konkretny sygnał nieprawidłowości, np. zgłoszenie sygnalisty, podejrzenie nadużycia lub wątpliwości co do działań pracowników, kadry zarządzającej czy też kontrahentów. W ramach audytu śledczego ustalamy stan faktyczny, zabezpieczamy materiał dowodowy i oceniamy skalę problemu, a także wspieramy dalsze kroki prawne.
  • Działania proaktywne podejmujemy, zanim problem się pojawi. Nie wymagają one twardych przesłanek o nadużyciu. W ramach proaktywnego przeglądu zgodności identyfikujemy obszary podwyższonego ryzyka, nieefektywne lub niedziałające w praktyce procedury. Dzięki temu organizacja może wzmocnić kontrole i ograniczyć ryzyko strat, zanim przełożą się one na konsekwencje finansowe, prawne czy wizerunkowe, jak również wykryć nadużycia w bardzo wczesnym stadium. Jednocześnie, działania proaktywne mają funkcję prewencyjną – tj. powszechna wiedza o przeprowadzaniu tego typu procedur wpływa odstraszająco na osoby, które mogłyby się dopuścić nadużyć wewnątrz organizacji.
  • Od czego zacząć w przypadku otrzymania zgłoszenia od sygnalisty?

    Pomożemy w weryfikacji zgłoszenia, oceny jego wiarygodności i zaplanowaniu kolejnych kroków. Analiza zgłoszenia sygnalisty jest zwykle integralną częścią planowania ewentualnego postępowania wyjaśniającego.

  • Czy można przeprowadzić postępowanie wyjaśniające bez wiedzy pracowników?

    W uzasadnionych przypadkach pierwszy etap postępowania wyjaśniającego ograniczamy do procedur, które są możliwe do przeprowadzenia bez informowania pracowników spółki. Jest to rozsądne podejście szczególnie w przypadku ryzyka niszczenia dowodów czy wrażliwości spółki na zmiany w kadrze zarządczej.

  • Jaki jest efekt przeprowadzonego postępowania wyjaśniającego?

    W trakcie postępowania na bieżąco informujemy o postępach prac oraz razem z klientem podejmujemy decyzje o kolejnych krokach, w szczególności przy zidentyfikowaniu nowych okoliczności. W zależności od oczekiwań klienta, możemy przygotować raport końcowy z przeprowadzonego audytu śledczego.

Zakres wsparcia

  • Proaktywny przegląd zgodności

    Niezależna weryfikacja wybranych obszarów działalności organizacji, przeprowadzana również przy braku przesłanek wskazujących na wystąpienie nieprawidłowości. Jej celem jest identyfikacja obszarów podwyższonego ryzyka nadużyć, konfliktów interesów oraz innych zdarzeń mogących prowadzić do strat finansowych, prawnych lub reputacyjnych. Przegląd pozwala wykryć nieprawidłowości na wczesnym etapie, zanim rozwiną się w poważny problem wymagający działań naprawczych. Dodatkową wartością jest jego funkcja prewencyjna – świadomość prowadzenia tego rodzaju działań wpływa odstraszająco na osoby mogące rozważać działania na szkodę organizacji. Szczególnie istotny w okresach zmian właścicielskich lub zarządczych oraz w obszarach o podwyższonym ryzyku, takich jak zakupy, inwestycje czy wydatki kadry zarządzającej.

  • Postępowanie wyjaśniające (audyt śledczy)

    Przeprowadzenie kompleksowych procedur mających na celu weryfikację stanu faktycznego i istotnych okoliczności dotyczących potencjalnych nadużyć w spółce. Obejmuje analizę danych finansowo-księgowych, zabezpieczonych danych elektronicznych, danych publicznie dostępnych, przeprowadzanie rozmów wyjaśniających oraz analizę innych źródeł informacji specyficznych dla każdego przypadku.

  • Konsultacje eksperta w zakresie śledczym

    Część firm posiada swoje wewnętrzne komórki odpowiedzialne za przeprowadzanie postępowań wyjaśniających. Zdarzają się jednak przypadki, gdy komórki te, z racji natłoku innych obowiązków czy braku doświadczenia w danej sferze, obawiają się, że nie będą w stanie przeprowadzić postępowania w 100% rzetelnie, jednocześnie nie chcą oddawać całego postępowania na zewnątrz. W takim wypadku dobrym rozwiązaniem może być wsparcie eksperta, który pomoże sformułować strategię postępowania, ukierunkować audyt, odciążyć w zakresie wybranych analiz, przeprowadzić rozmowy z pracownikami, tam gdzie udział wewnętrznej komórki mógłby być szkodliwy dla postępowania.

  • Analiza zgłoszenia sygnalisty

    Wspieramy klientów w analizie zgłoszenia sygnalisty, w szczególności w zakresie oceny zasadności podjęcia kroków wyjaśniających oraz zaplanowania takiego postępowania.

  • Wsparcie w rozwiązywaniu sporów

    Bliska współpraca z doradcami prawnymi i kancelariami prawnymi klienta, celem kompleksowego przeprowadzenia sprawy, postępowania sądowego czy zgłoszonego roszczenia wobec drugiej strony – wsparcie w zakresie zabezpieczenia i przedstawienia informacji i dokumentacji istotnej dla sprawy, wsparcie w tworzeniu narracji.

  • Weryfikacja zgodności (compliance)

    Analiza wybranej próby transakcji w celu zidentyfikowania transakcji sprzecznych z wewnętrznymi procedurami spółki bądź dobrymi praktykami rynkowymi (non-compliance) lub transakcji wysokiego ryzyka (np. o charakterze korupcyjnym). Szczególnie istotna w odniesieniu do kluczowych pracowników spółki (w tym kadry zarządczej) w przypadku pojawiających się wątpliwości bądź zgłoszeń o nieprawidłowościach.

  • Zabezpieczenie danych elektronicznych

    Przeprowadzamy kompleksowe zabezpieczenie komputerów, telefonów służbowych, archiwów mailowych, baz danych przez wykwalifikowany międzynarodowy zespół z zachowaniem łańcucha dowodowego w przypadku postępowań, które tego wymagają. Zabezpieczenie danych elektronicznych umożliwia następnie ich przegląd w ramach audytu śledczego pozwalający na zebranie istotnych informacji i dokumentacji, które byłyby w przeciwnym wypadku niedostępne.

Zobacz pozostałe (2)
Każda współpraca zaczyna się od kontaktu

Porozmawiajmy o szczegółach i razem dobierzmy najlepszą dla Ciebie ofertę

Proces realizacji

  • Omówienie potrzeb i ustalenie planu działania

    Pierwszy etap audytu śledczego obejmuje planowanie postępowania wyjaśniającego. Podczas spotkania omawiane są potrzeby, stawiane hipotezy, ustalana jest dostępność źródeł danych oraz stopień poufności audytu. Już na tym etapie wszelkie rozmowy możemy objąć umową NDA, jeżeli istnieje taka potrzeba.

  • Przedstawienie oferty i zawarcie umowy

    Po potwierdzeniu potrzeb i ograniczeń wynikających z poufności przedstawiamy zakres proponowanych prac wraz z ich kwotowaniem. Po ewentualnych zmianach, zawierana jest umowa na wykonanie ustalonych procedur.

  • Przeprowadzenie ustalonych procedur

    Po zawarciu umowy niezwłocznie przystępujemy do przeprowadzenia ustalonych procedur w najwyższym reżimie poufności. W przypadku wszelkich nowych wątków bądź kwestii wrażliwych, niezwłocznie kontaktujemy się celem akceptacji proponowanego podejścia do dalszych czynności. Na bieżąco informujemy o postępach prac.

  • Wsparcie doradcy prawnego klienta w ew. dalszych krokach prawnych

    Po zakończeniu projektu lub również w trakcie jego trwania, blisko współpracujemy z doradcami prawnymi, pomagając przy podejmowaniu dalszych kroków prawnych, jeżeli zapadnie taka decyzja. Wspieramy w dostarczeniu potrzebnych dowodów, okoliczności oraz wspieramy w tworzeniu obiektywnej narracji właściwej oddającej rzeczywistość.

Pierwszy etap audytu śledczego obejmuje planowanie postępowania wyjaśniającego. Podczas spotkania omawiane są potrzeby, stawiane hipotezy, ustalana jest dostępność źródeł danych oraz stopień poufności audytu. Już na tym etapie wszelkie rozmowy możemy objąć umową NDA, jeżeli istnieje taka potrzeba.

Dlaczego Grant Thornton?

Usługa szyta na miarę!

Dedykowany elastyczny zespół ekspertów z unikalnym doświadczeniem z zakresu usług śledczych. Bezpośrednia, otwarta współpraca z zespołami innych linii produktowych i tworzenie interoperacyjnych zespołów dostosowanych do potrzeb projektu. Łączymy wiele kompetencji w jeden wspólny głos Grant Thornton.

  • 33 lata

    działalności w Polsce

  • 1200+

    pracowników w 7 biurach

  • 3000+

    zadowolonych klientów rocznie

Audyt śledczy – najczęstsze pytania FAQ

Nie mam wiedzy o nadużyciach w firmie, ale od pewnego czasu obserwuję nieuzasadnione pogorszone wyniki – czy audyt śledczy jest dla mnie?

W przypadku braku przesłanek wprost o nadużyciu można wykonać odpowiednie działania proaktywne, które pozwolą osobie z zewnątrz ocenić obszary podwyższonego ryzyka, źródła słabszych wyników, a także zgromadzić dowody, czy za takim stanem rzeczy stoją obiektywne przesłanki, czy może brak należytej staranności, rażące niedbalstwo, czy działanie w konflikcie interesów.

Czy mogę zwolnić pracownika, który dopuszczał się nadużyć?

W przypadku zwolnienia pracownika zatrudnionego na umowę o pracę należy bardzo precyzyjnie określić powody jego zwolnienia. Bardzo częstym przypadkiem jest powoływanie się na ogólniki, takie jak utrata zaufania. W przypadku odwołania się pracownika do Sądu Pracy, takie argumenty mogą się „nie wybronić” – a na gromadzenie materiału dowodowego świadczącego o nadużyciach pracownika jest wtedy już za późno. Rekomendujemy w takim wypadku rzetelne przeprowadzenie postępowania, zgromadzenie dowodów, jak również rozmowę konfrontacyjną, dzięki którym można będzie przy ew. postępowaniu sądowym wykazać obiektywne przesłanki oraz należytą staranność w ustaleniu stanu faktycznego.

Potrzebuję wsparcia w skomplikowanym dochodzeniu, ale nie chcę oddawać go na zewnątrz

Część firm posiada swoje wewnętrzne komórki odpowiedzialne za przeprowadzanie postępowań wyjaśniających. Zdarzają się jednak przypadki, gdy komórki te, z racji natłoku innych obowiązków, czy braku doświadczenia w danej sferze, obawiają się, że nie będą w stanie przeprowadzić postępowania w 100% rzetelnie, jednocześnie nie chcą oddawać całego postępowania na zewnątrz. W takim wypadku dobrym rozwiązaniem może być wsparcie eksperta, który pomoże sformułować strategię postępowania, ukierunkować audyt, odciążyć w zakresie wybranych analiz, przeprowadzić rozmowy z pracownikami, tam gdzie udział wewnętrznej komórki mógłby być szkodliwy dla postępowania.

Podejrzewam, że pracownik dokonuje prywatnych zakupów na koszt firmy – czy można to udowodnić?

W przypadku podejrzenia, że pracownik wykorzystuje środki firmowe do dokonywania prywatnych zakupów możliwe jest przeprowadzenie czynności mających na celu zweryfikowanie takich wydatków pod kątem zgodności z wewnętrznymi regulacjami. Analizie mogą podlegać m.in. faktury, rachunki, transakcje kartą firmową, dokumentacja zakupowa oraz okoliczności, w jakich dokonano poszczególnych wydatków. W zależności od sprawy czynności mogą również obejmować ustalenie, czy zakupione towary lub usługi rzeczywiście były związane z działalnością firmy. Zebrane informacje i dokumentacja mogą pomóc w ocenie, czy doszło do nadużycia oraz stanowić materiał do dalszych działań.

Podejrzewam, że pracownik faworyzuje dostawcę i otrzymuje od niego korzyści – jak mogę to potwierdzić?

W przypadku podejrzenia, że pracownik faworyzuje określonego dostawcę w zamian za uzyskiwanie korzyści, możliwe jest przeprowadzenie kompleksowej weryfikacji tych okoliczności. Analizie podlegają m.in. proces wyboru kontrahenta, historia i warunki zawieranych transakcji, poziom cen, dokumentacja zakupowa oraz powiązania pracownika z dostawcą. W ramach czynności możliwa jest również weryfikacja charakteru i zakresu relacji pomiędzy pracownikiem a kontrahentem oraz weryfikacja informacji wskazujących na możliwość uzyskiwania przez pracownika korzyści majątkowych lub osobistych. Celem działań jest zgromadzenie możliwie obiektywnego materiału, który pozwoli potwierdzić lub wykluczyć podejrzenia dotyczące konfliktu interesów, korupcji lub innych nadużyć w procesie zakupowym. Zakres czynności każdorazowo dobierany jest do specyfiki sprawy i dostępnych informacji.

Czy można przeprowadzić postępowanie wyjaśniające bez wiedzy pracowników?

Tak, w uzasadnionych przypadkach. Pierwszy etap ograniczamy wtedy do procedur, które można przeprowadzić bez informowania pracowników spółki. Takie podejście sprawdza się zwłaszcza przy ryzyku zniszczenia dowodów lub gdy spółka jest wrażliwa na zmiany w kadrze zarządczej.

Czy materiały zebrane w audycie śledczym mogą zostać wykorzystane w postępowaniu sądowym?

Tak, prace prowadzimy tak, żeby ich wyniki mogły posłużyć w dalszych krokach prawnych. Dane i dokumentację zabezpieczamy z zachowaniem łańcucha dowodowego (chain of custody). Stosujemy metody wypracowane w praktyce śledczej: ustrukturyzowane rozmowy, zabezpieczenie i analizę dowodów cyfrowych oraz analizę danych transakcyjnych. Dzięki temu ustalenia mają szansę obronić się w sądzie, przed regulatorem lub w sporze pracowniczym. Ściśle współpracujemy z doradcą prawnym klienta.

Jak zapewniana jest poufność prowadzonego postępowania?

Poufność to fundament naszej pracy i podstawa zaufania, jakim obdarzają nas klienci. Każdy projekt prowadzimy pod kryptonimem, a szczegóły sprawy, takie jak nazwa spółki czy nazwiska osób, nie padają w rozmowach nawet wewnątrz naszego biura. Zespół projektowy ograniczamy do niezbędnego minimum, dlatego informacje poufne docierają wyłącznie do osób, które potrzebują ich do realizacji prac. Równie dużą wagę przykładamy do bezpieczeństwa informacji. Dokumentacja projektowa przechowywana jest w bezpiecznej infrastrukturze informatycznej z odpowiednio ograniczonymi uprawnieniami dostępy. Stosujemy rozwiązania i procedury mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy ujawnieniem.

Zapytaj o ofertę usługi

Usługi śledcze

Skontaktujemy się z Tobą w najbliższym dniu roboczym aby porozmawiać o Twoich potrzebach i dopasować do nich naszą ofertę.

Pole zawiera niedozwolone znaki

Nieprawidłowy format. Wprowadź twojadres@twojadomena.pl lub nr telefonu: XXXXXXXXX.

Poproś o kontakt

Informacja o ciasteczkach

1. W ramach witryny Administrator stosuje pliki Cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb.

2. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących Cookies oznacza, że będą one zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym. Możesz w każdym czasie dokonać zmiany ustawień dotyczących Cookies w swojej przeglądarce internetowej.

3. Administrator używa technologii Cookies w celu identyfikacji odwiedzających witrynę, w celu prowadzenia statystyk na potrzeby marketingowe, a także w celu poprawnego realizowania innych, oferowanych przez serwis usług.

4. Pliki Cookies, a w tym Cookies sesyjne mogą również dostarczyć informacji na temat Twojego urządzenia końcowego, jak i wersji przeglądarki, której używasz. Zadania te są realizowane dla prawidłowego wyświetlania treści w ramach witryny Administratora.

3. Cookies to krótkie pliki tekstowe. Cookies w żadnym wypadku nie umożliwiają personalnej identyfikacji osoby odwiedzającej witrynę i nie są w nim zapisywane żadne informacje mogące taką identyfikację umożliwić.

Aby zobaczyć pełną listę wykorzystywanych przez nas ciasteczek i dowiedzieć się więcej o ich celach, odwiedź naszą Politykę Prywatności.