User Experience Design & Research

Czym jest User Experience?

User Experience to projektowanie i rozwijanie produktów cyfrowych (systemów informatycznych, stron internetowych, aplikacji mobilnych), tak aby spełniały one zarówno potrzeby biznesu, jak i oczekiwania użytkowników.

  • User Experience w Grant Thornton

    Dzięki fuzji, Grant Thornton i EDISONDA zyskały możliwość kompleksowego wsparcia klientów w tworzeniu strategii i wdrażaniu procesów transformacji cyfrowej. EDISONDA znajduje się w strukturach Grant Thornton od 2017 roku.

  • Jak pracuje studio EDISONDA?

    Rozwijamy startupy, zmieniamy produkty cyfrowe, wspieramy organizacje pozarządowe oraz rodzime i międzynarodowe korporacje. Tworzone przez nas rozwiązania powstają wspólnie z ludźmi, którzy będą z nich korzystać. Dzięki temu mamy pewność, że sugerowane zmiany są zasadne, skuteczne i cechują się dobrym User Experience (doświadczeniami użytkowników)

Zakres wsparcia

  • Platformy E-commerce

    Wspieramy w tworzeniu systemów sprzedaży online, projektujemy, badamy i usprawniamy procesy zakupowe w sklepach internetowych B2C i platformach B2B.

    Czytaj więcej: Audyt e-commerce i optymalizacja sprzedaży 

  • Systemy elektronicznej obsługi klienta

    Pomagamy tworzyć systemy samoobsługowe (eBOK), projektujemy aplikacje wspierające klientów banków, telekomów, firm deweloperskich, dystrybutorów mediów itp.

    Czytaj więcej: Elektroniczna obsługa klienta

  • Innowacje produktowe i usługowe

    Pomagamy dużym firmom w tworzeniu innowacyjnych produktów i usług, wspieramy budowanie wewnętrznych laboratoriów innowacji, projektujemy startupy.

  • Cyfrowe wsparcie pracowników

    Analizujemy potrzeby i proponujemy najlepsze technologie dla hr. Projektujemy intranety i portale pracownika, wykonujemy projekty systemów biznesowych i backoffice.

    Czytaj więcej: Digital workplace – cyfrowe wsparcie pracowników

 

Jak przebiega konsulting cyfrowy User Experience?

Pomagamy na etapie koncepcji, prototypu, projektu graficznego oraz front-endu. Prowadzimy również badania z użytkownikami już istniejących i dopiero powstających systemów. W ciągu ostatnich 10 lat wypracowaliśmy własny zestaw narzędzi z których korzystamy na co dzień oraz unikatowy proces projektowy, składający się z następujących kroków:

BADANIE Koszyk roku 2022 - badanie 100 sklepów internetowych

W ubiegłym roku, w badaniu przeprowadzonym we współpracy z Twisto, skupiliśmy się na koszyku, rejestracji i płatnościach.

Wyniki badania

Dlaczego Grant Thornton?

Edisonda = doświadczenie w Business Design & Innovation

Pomagamy projektować i rozwijać produkty cyfrowe (systemy informatyczne, strony internetowe, aplikacje mobilne), tak aby spełniały one zarówno potrzeby biznesu, jak i oczekiwania użytkowników.

Na co dzień rozwijamy startupy, zmieniamy produkty cyfrowe, wspieramy organizacje pozarządowe oraz rodzime i międzynarodowe korporacje. Tworzone przez nas rozwiązania powstają wspólnie z ludźmi, którzy będą z nich korzystać. Dzięki temu mamy pewność, że sugerowane zmiany są zasadne, skuteczne i cechują się dobrym User Experience (doświadczeniami użytkownika).

  • 800+

    Projektów zrealizowanych w ostatnich 14 latach

  • 15

    Kluczowych branż

  • 40+

    Konsultantów business design, badań i projektowania UX

Zapytaj o ofertę usługi

User Experience Design & Research

Skontaktujmy się z Tobą w najbliższym dniu roboczym aby porozmawiać o Twoich potrzebach i dopasować do nich naszą ofertę.

Skontaktuj się

Hubert Turaj

Partner

Specjalizacje

Skontaktuj się

Hubert Turaj

Partner

Specjalizacje

Poproś o kontakt