W wyniku tragicznej powodzi, która dotknęła południowy region Polski, wiele firm stanęło przed szeregiem wyzwań – w tym dotyczących zniszczenia lub utraty dokumentów pracowników. Brak dokumentacji pracowniczej może wpłynąć na kwestie związane z zatrudnieniem, wynagrodzeniem, ubezpieczeniami czy przyszłymi świadczeniami emerytalnymi zatrudnionych.

Co warto wiedzieć na temat obowiązków pracodawców odnośnie przechowywania tego typu dokumentów? Jakich 10 kroków podjąć, żeby odtworzyć utracone dokumenty i zapobiec kłopotom w przyszłości?

Co obejmuje dokumentacja pracownicza

Pojęcie dokumentacji pracowniczej obejmuje akta osobowe pracowników, ale również dokumentację związaną ze stosunkiem pracy. Pracodawca jest zobowiązany prowadzić dokumentacje pracowniczą dla każdego pracownika oddzielnie w aktach osobowych. Wszystkie dokumenty i oświadczenia powinny być upinane w poszczególnych częściach akt osobowych, w porządku chronologicznym oraz być ponumerowane. Każda część akt osobowych – od A do E – powinna się rozpoczynać od wykazu dokumentów, które się w danej części znajdują.

  1. Część „A” – zawiera wszelakie dokumenty dotyczące danych osobowych zgromadzonych w związku z ubieganiem się o zatrudnienie, a także skierowania na badania i orzeczenia lekarskie.
  2. Część „B” – zawiera oświadczenia i dokumenty dotyczące nawiązania stosunku pracy oraz przebiegu zatrudnienia pracownika, m.in.:
    • umowę o pracę;
    • potwierdzenie zapoznania się przez pracownika:
      • z treścią regulaminu pracy (art. 1043 § 2 Kodeksu pracy) albo obwieszczenia (art. 150 § 7 Kodeksu pracy),
      • z przepisami oraz zasadami bezpieczeństwa i higieny pracy (art. 2374 § 3 Kodeksu pracy),
      • z zakresem informacji objętych tajemnicą określoną w odrębnych przepisach dla danego rodzaju pracy, zajmowanego stanowiska lub pełnionej funkcji;
    • dokumenty potwierdzające ukończenie wymaganego szkolenia w zakresie BHP;
    • dokumenty związane z podnoszeniem kwalifikacji zawodowych przez pracownika lub związane ze zdobywaniem lub uzupełnianiem wiedzy i umiejętności na zasadach innych niż dotyczące podnoszenia kwalifikacji zawodowych;
    • dokumenty związane z korzystaniem przez pracownika z urlopu macierzyńskiego, urlopu na warunkach urlopu macierzyńskiego, urlopu rodzicielskiego, urlopu ojcowskiego i urlopu wychowawczego.
  3. Część „C” – zawiera dokumenty związane z rozwiązaniem lub wygaśnięciem stosunku pracy, np.:
    • wypowiedzenie umowy o pracę;
    • kopię wydanego pracownikowi świadectwa pracy;
    • dokumenty dotyczące niewypłacenia pracownikowi ekwiwalentu pieniężnego za urlop wypoczynkowy.
  4. Część „D” – zawiera odpis zawiadomienia o ukaraniu oraz inne dokumenty związane z ponoszeniem przez pracownika odpowiedzialności porządkowej lub odpowiedzialności określonej w odrębnych przepisach, które przewidują zatarcie kary po upływie określonego czasu.
  5. Część „E” – w związku z wejściem w życie nowelizacji Kodeksu pracy w 2023 roku część „E” zawiera dokumenty związane z kontrolą trzeźwości pracownika lub kontrolą na obecność w jego organizmie środków działających podobnie do alkoholu.

W aktach osobowych można przechowywać oryginały dokumentów, które pracodawca sam sporządza, np. egzemplarz umowy o wspólnej odpowiedzialności materialnej, czy o zakazie konkurencji. Sporządzone odpisy lub kopie dokumentów powinny być poświadczone przez pracodawcę lub osobę upoważnioną za zgodność z oryginałem.

Google news

Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie, podatkach i księgowości! Zaobserwuj nas w Wiadomościach Google

Jak długo pracodawca powinien przechowywać dokumentację pracowniczą?

Pracodawca ma obowiązek przechowywać dokumentację pracowniczą przez cały okres zatrudnienia oraz – zgodnie z regulacjami obowiązującymi od 2019 roku – przez okres:

  • 10 lat od końca roku kalendarzowego, w którym ustał stosunek pracy, albo
  • 10 lat od końca roku kalendarzowego, w którym został złożony raport informacyjny, albo
  • 50 lat od ustania stosunku pracy;

W jakich okolicznościach pracodawca jest zobowiązany do przechowywania dokumentacji pracowniczej 10 lat, a w jakich 50? Szczegóły w tym artykule: Przechowywanie akt pracowniczych – nowe przepisy od początku 2019 roku.

Przechowywanie dokumentacji pracowniczej powinno odbywać się w sposób gwarantujący zachowanie jej poufności, integralności, kompletności oraz dostępności, w warunkach niegrożących uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Jakie są skutki zniszczenia dokumentacji pracowniczej?

Zniszczone dokumenty pracownicze wskutek powodzi wiążą się z całym szeregiem skutków – od trudności w ustaleniu warunków zatrudnienia i wynikających z nich uprawnień czy przywilejów, po trudności z prawidłowym obliczeniem emerytur i rent. Poniżej najważniejsze konsekwencje tego typu zdarzenia.

1. Trudności w ustaleniu warunków zatrudnienia

Brak dokumentacji może utrudnić odtworzenie historii zatrudnienia pracownika, w tym danych dotyczących:

  • okresu pracy,
  • stanowiska,
  • wysokości wynagrodzenia,
  • liczby dni urlopowych,
  • umów o pracę oraz wszelkich aneksów.

 2. Problemy z rozliczeniami finansowymi

Dokumentacja pracownicza zawiera dane potrzebne do:

  • prawidłowego rozliczenia wynagrodzeń,
  • obliczenia należnych świadczeń, np. urlopów czy odpraw,
  • poprawnego rozliczania składek ZUS i podatków.

Utrata tych informacji może prowadzić do błędów w rozliczeniach oraz opóźnień w wypłatach wynagrodzeń i świadczeń.

3. Trudności z prawidłowym obliczeniem emerytur i rent

Brak pełnej dokumentacji może wpłynąć na trudności w ustaleniu kapitału początkowego pracownika, co jest kluczowe przy obliczaniu przyszłej emerytury lub renty. Może to prowadzić do zaniżenia wysokości świadczeń.

4. Problemy z potwierdzeniem uprawnień pracowników

W dokumentacji znajdują się również informacje dotyczące ukończonych szkoleń, uprawnień zawodowych czy badań lekarskich. Ich utrata – w przypadku braku możliwości uzyskania stosownych poświadczeń od jednostek wydających dokumenty – może wymagać ponownego przeprowadzenia szkoleń lub badań, co jest zarówno czasochłonne, jak i kosztowne.

 5. Strata zaufania pracowników

Utrata dokumentacji może wpłynąć na relacje z pracownikami, szczególnie jeśli prowadzi do opóźnień w wypłatach lub problemów z rozliczeniami. Może to wpłynąć negatywnie na wizerunek firmy.

6. Problemy z realizacją obowiązków pracodawcy w razie kontroli

Kontrole PIP czy ZUS mogą być znacznie utrudnione, a brak dokumentacji może prowadzić do nałożenia dodatkowych obowiązków administracyjnych na pracodawcę, np. związanych z ponownym potwierdzaniem stażu pracy i wynagrodzeń.

7. Konsekwencje prawne dla pracodawcy

Pracodawca, jak wspomnieliśmy powyżej, jest zobowiązany prawnie do przechowywania dokumentacji pracowniczej przez określony czas (np. akt osobowych – przez 10 lat). Utrata tych dokumentów może skutkować kontrolami ze strony Państwowej Inspekcji Pracy (PIP) czy ZUS, a także karami finansowymi za nieprzestrzeganie przepisów dotyczących archiwizacji dokumentów.

Ważny fragment

Zasadniczo brak przechowywania dokumentacji pracowniczej przez okres określony w przepisach, a także narażenie danych na zniszczenie lub uszkodzenie, stanowią wykroczenie przeciwko prawom pracownika i jako takie są zagrożone karą dla pracodawcy w wysokości od 1000 do nawet 30 000 zł.

Co zrobić w przypadku utraty dokumentacji pracowniczej?

Rekonstrukcja utraconych dokumentów może być czasochłonna i skomplikowana. Pracodawca musi uzyskać dane z różnych źródeł, np. z ZUS, urzędów skarbowych, banków czy innych instytucji, co może wymagać współpracy z wieloma podmiotami.

Ważny fragment

Przede wszystkim należy mieć na uwadze, że fakt utraty przez pracodawcę dokumentacji pracowniczej w wyniku powodzi nie zwalnia go z obowiązku jej odtworzenia.

W obliczu uszkodzenia lub utraty dokumentacji pracowniczej wskutek np. powodzi, kluczowe jest jak najszybsze poinformowanie niezbędnych organów oraz podjęcie działań zmierzających do odtworzenia dokumentacji, a także zabezpieczenie wszelkich dostępnych kopii. Niezbędna jest także współpraca z odpowiednimi instytucjami w celu minimalizacji negatywnych skutków zaistniałego zdarzenia.

Według Państwowej Inspekcji Pracy stan powodzi jest zdarzeniem powszechnie znanym i nie wymaga udowodnienia. Pracodawca jednak powinien powołać się na ten fakt i uprawdopodobnić w dowolny sposób, że został dotknięty powodzią, a wraz z tym – zniszczeniem dokumentacji.

W przypadku zniszczenia na skutek powodzi dokumentów niezbędnych do ustalenia świadczeń z tytułu ubezpieczeń społecznych lub zaopatrzenia emerytalnego należy przyjąć:

  • wszelkie dokumenty oraz zeznania świadków pozwalające na udowodnienie okresów zatrudnienia (ubezpieczenia) oraz czasowej niezdolności do pracy z powodu choroby, macierzyństwa lub sprawowania opieki;
  • wszelkie dokumenty pozwalające na udowodnienie wysokości ich podstawy wymiaru.

Powyższe rozwiązanie wynika z art. 9 ustawy powodziowej. Należy uznać, że tak samo trzeba postępować w przypadku ustalania innych uprawnień pracowniczych (np. wymiaru urlopu wypoczynkowego), jeżeli zniszczeniu uległa dokumentacja pracownicza, którą posiadał pracodawca lub pracownik.

Skorzystaj z naszych usług z zakresu: Outsourcing kadr i płac
Dowiedz sie więcej

10 kroków do odtworzenia dokumentacji pracowniczej utraconej wskutek powodzi

Poniżej podajemy kolejno kroki, jakie można podjąć, aby poradzić sobie z sytuacją utraty dokumentów dotyczących pracowników w wyniku powodzi, a także aby zapobiec podobnym kłopotom w przyszłości.

1. Stworzenie protokołu

Pracodawca powinien sporządzić protokół opisujący zdarzenie, w wyniku którego doszło do zniszczenia dokumentów (powódź) oraz wskazać, jakie dokumenty zostały zniszczone. Protokół ten powinien zawierać przede wszystkim takie informacje, jak:

  • data zdarzenia,
  • opis zniszczonych dokumentów (np. akta osobowe, listy płac, karty czasu pracy),
  • osoby/instytucje odpowiedzialne za przechowywanie dokumentów,
  • ewentualne działania podjęte w celu zabezpieczenia dokumentów.

    2. Powiadomienie odpowiednich instytucji

    Pracodawca powinien jak najszybciej zgłosić utratę dokumentacji do odpowiednich instytucji, aby uniknąć zarzutów o nieprawidłowe prowadzenie dokumentacji. Powiadomić należy zwłaszcza:

    • Państwową Inspekcję Pracy (PIP),
    • Zakład Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) – w przypadku utraty dokumentów związanych z ubezpieczeniem społecznym,
    • organy podatkowe.

    3. Odtworzenie dokumentacji z „własnych” źródeł

    Pracodawca ma obowiązek odtworzenia zniszczonych dokumentów pracowniczych. Proces ten może obejmować:

    • pozyskanie kopii dokumentów od własnych pracowników – pracownicy zwykle zachowują w prywatnej dokumentacji zawodowej własne kopie umów o pracę, aneksów, zaświadczeń o wynagrodzeniu itp.;
    • zebranie danych z innych działów – na przykład dział księgowości może posiadać dane dotyczące wynagrodzeń (choćby z przelewów).

    4. Rekonstrukcja danych z ZUS

    W przypadku braku pełnych danych pracodawca może zwrócić się także do ZUS-u o pomoc w odtworzeniu informacji dotyczących zgłoszeń do ubezpieczeń, wynagrodzeń czy okresów składkowych. Aby uzyskać takie dane, należy złożyć wizytę w placówce ZUS lub skontaktować się z Centrum Kontaktu Klientów ZUS pod numerem 22 560 16 00 (od poniedziałku do piątku w godz. 7.00-18.00), podając dane identyfikacyjne płatnika oraz informując o kontekście sprawy.

    5. Wsparcie dotychczasowych pracodawców

    Pracodawca może się również zwrócić do pracownika z prośbą, by ten wystąpił do przedniego pracodawcy/pracodawców z wnioskiem o udostępnienie dokumentów związanych z przebiegiem wcześniejszego zatrudnienia. Mogą one dotyczyć na przykład uzyskanych uprawnień zawodowych lub potwierdzenia okresu zatrudnienia, który przekłada się na uprawnienia urlopowe. Warto skorzystać z oficjalnych dróg komunikacji, takich jak pisemne wnioski, aby zapewnić formalność i skuteczność procedury.

    6. Wystąpienie do archiwów

    Jeśli dokumenty zostały przekazane do archiwum (np. archiwum zakładowego lub państwowego), pracodawca może wystąpić o ich odtworzenie. Jeśli firma korzysta z usług profesjonalnej firmy zajmującej się archiwizacją danych, dostawca takich usług powinien dysponować kopiami zapasowymi przechowywanej dokumentacji.

    7. Odtworzenie akt osobowych

    Akta osobowe pracownika muszą zostać odtworzone w zakresie, jaki jest możliwy na podstawie dostępnych danych. Warto podjąć współpracę z prawnikiem lub specjalistą ds. HR, aby upewnić się, że proces odtworzenia akt przebiega zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa pracy.

    8. Przeprowadzenie audytu dokumentacji

    Zalecane jest przeprowadzenie audytu dokumentacji pracowniczej, pozwalającego ocenić które dokumenty udało się odtworzyć, a które są nie do odzyskania. Warto w takiej sytuacji prowadzić szczegółową ewidencję działań podjętych w celu rekonstrukcji dokumentacji, dowodzących należytej staranności.

    9. Elektroniczne przechowywanie dokumentów

    Warto rozważyć przechowywanie przyszłych dokumentów w formie elektronicznej, co w znacznym stopniu zmniejsza ryzyko ich utraty w przypadku klęsk żywiołowych, nawiedzających coraz częściej także nasz region świata. Od 1 stycznia 2019 r. prawnie można przechowywać dokumentację pracowniczą także w postaci elektronicznej, która jest równoważna z tradycyjną formą, zgodnie z rozporządzeniem o przechowywaniu dokumentacji pracowniczej.

    10. Ochrona przed ryzykiem

    Warto zainwestować w ubezpieczenie firmy od ryzyk związanych z klęskami żywiołowymi oraz w systemy zabezpieczeń, które chronią przed tego typu zdarzeniami, np. kopie zapasowe danych czy odpowiednie warunki przechowywania dokumentów zapewniające bezpieczeństwo w obliczu ryzyka powodziowego czy innych.

    Kontakt z urzędami dla przedsiębiorców pokrzywdzonych przez powódź

    • ZUS: (33) 825 31 34 i 76 876 45 76 – infolinia dla przedsiębiorców z informacjami w sprawie ulg w opłacaniu składek, czynna od 18 września do 4 października br. w godz. 8.00-15.00
    • PIP: (22) 391 83 70 – infolinia dla pracowników i pracodawców z terenów objętych powodzią, czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-15.00
    • MRPiPS: (22) 245 61 01 – infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godz. 9:00-15:00
    • Urzędy Pracy – Zielona Linia: 19 524 – infolinia dla przedsiębiorców, pracodawców, osób bezrobotnych i poszukujących pracy, informująca na temat pomocy świadczonej przez powiatowe urzędy pracy oraz ośrodki pomocy społecznej oraz o wolnych miejscach noclegowych w jednostkach Ochotniczych Hufców Pracy, czynna w dni powszednie w godzinach 8.00-18.00 (pomoc dostępna w języku polskim, angielskim, ukraińskim, rosyjskim oraz na video w języku migowym)
    • PFRON: (22) 581 84 10 – numer dostępny w dni powszednie w godzinach 9.00-15.00
    • Infolinia podatkowa: (22) 460 59 30 – infolinia dla przedsiębiorców poszkodowanych wskutek powodzi, czynna w godz. 8:00-18:00

    Porozmawiajmy o Twoich wyzwaniach

    Świadczymy usługi w zakresie Outsourcing kadr i płac

    Skontaktujemy się z Tobą w najbliższym dniu roboczym aby porozmawiać o Twoich potrzebach i dopasować do nich naszą ofertę.

    Pole zawiera niedozwolone znaki

    Nieprawidłowy format. Wprowadź twojadres@twojadomena.pl lub nr telefonu: XXXXXXXXX.

    Skontaktuj się

    Klaudia Ziętkowska

    Młodszy specjalista ds. kadr i płac

    Specjalizacje

    Skontaktuj się

    Klaudia Ziętkowska

    Młodszy specjalista ds. kadr i płac

    Specjalizacje

    Poproś o kontakt

    Niniejsza publikacja została sporządzona z najwyższą starannością, jednak niektóre informacje zostały podane w formie skróconej. W związku z tym artykuły i komentarze zawarte w „Newsletterze” mają charakter poglądowy, a zawarte w nich informacje nie powinny zastąpić szczegółowej analizy zagadnienia. Wobec powyższego Grant Thornton nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty powstałe w wyniku czynności podjętych lub zaniechanych na podstawie niniejszej publikacji. Jeżeli są Państwo zainteresowani dokładniejszym omówieniem niektórych kwestii poruszonych w bieżącym numerze „Newslettera”, zachęcamy do kontaktu i nawiązania współpracy. Wszelkie uwagi i sugestie prosimy kierować na adres jacek.kowalczyk@pl.gt.com.

    Usługi Grant Thornton z obszaru: Outsourcing kadr i płac

    Skorzystaj z wiedzy naszych ekspertów