Czym jest optymalizowanie kluczowych systemów?
Optymalizowanie kluczowych systemów to proces modernizacji i usprawniania dużych, często wieloletnich rozwiązań IT, takich jak ERP, CRM, systemy medyczne (HIS), WMS czy ATS, które są fundamentem działania organizacji, ale z czasem zaczynają ograniczać rozwój biznesu stając się zbyt przestarzałe, rozbudowane czy nieintuicyjne w obsłudze.
-
Dla kogo jest usługa optymalizacji kluczowych systemów?
Średnich i dużych firm, które działają w oparciu o skomplikowane systemy (ERP, CRM, WMS, HIS, ATS) rozwijane od lat, często jeszcze sprzed ery UX i AI. Także do firm w branżach opartych na skomplikowanych procesach, np. produkcja, logistyka, finanse, ochrona zdrowia, HR – gdzie systemy mają krytyczne znaczenie. Ta usługa jest także dla firm, którym zależy, aby procesy były bardziej efektywne, a pracownicy chętniej korzystali z dostępnych narzędzi.
-
Kiedy najlepiej skorzystać z usługi optymalizowania kluczowych systemów?
Kiedy system spowalnia rozwój biznesu, np. procesy są zbyt wolne, a konkurencja szybciej wdraża innowacje; pracownicy narzekają na użyteczność – system wymaga wielogodzinnych szkoleń, młodsze pokolenia nie chcą w nim pracować, rośnie rotacja; planowane są wdrożenia AI, automatyzacji, integracji z nowymi narzędziami, ale obecny system jest zbyt sztywny, nieskalowalny albo źle zaprojektowany; koszty utrzymania systemu rosną, bo każda zmiana wymaga czasochłonnego developmentu, a customizacja staje się pułapką.
-
Co zyskasz dzięki optymalizacji swoich systemów?
Dzięki optymalizacji swoich systemów możesz zyskać większą efektywność, prostsze procesy i szybszą pracę zespołów, lepsze doświadczenie pracowników – łatwiejsze, bardziej intuicyjne systemy, gotowość na przyszłość – możliwość wdrożenia AI i nowych technologii, realne oszczędności – niższe koszty utrzymania i rozwoju systemu oraz większa elastyczność – system, który rośnie wraz z firmą zamiast ją ograniczać.
Zakres wsparcia
-
Analiza i badania
Sprawdzenie, jak użytkownicy faktycznie korzystają z systemu – co działa, a co przeszkadza. Dzięki wywiadom, ankietom, testom i obserwacjom można odkryć realne problemy i potrzeby pracowników i klientów.
-
Redesign interfejsu i architektury informacji
Przeprojektowanie ekranów i układu systemu tak, aby były bardziej intuicyjne i przejrzyste. Ułatwia to codzienną pracę, skraca procesy i zmniejsza frustrację, ale przede wszystkim sprawia, że system jest zrozumiały dla użytkowników w różnymi wieku.
-
Projektowanie design systemu i komponentów
Tworzenie spójnej biblioteki elementów wizualnych i funkcjonalnych, które zapewniają skalowalność i łatwiejsze wprowadzanie nowych modułów. Wpływa to na skrócenie czasu potrzebnego na wdrożenie nowej wersji systemu.
Przedstawiamy raport Rocket Ideas, nasze spojrzenie na świat cyfrowych innowacji.
Proces realizacji
-
Etap 1: Zrozumienie, jak ludzie korzystają z obecnych systemów.
Zanim zaprojektujemy coś nowego, musimy wiedzieć, jak istniejące systemy są wykorzystywane w codziennej pracy.
-
Etap 2: Kształtowanie struktury i pierwsze koncepcje
Na podstawie badań zaczynamy wyobrażać sobie, jak mógłby działać spójny, nowoczesny system.
-
Etap 3: Testowanie, dopracowanie, planowanie
Chcemy sprawdzić, jak nasze początkowe pomysły są odbierane przez użytkowników i na podstawie ich feedbacku wprowadzić poprawki.
Zanim zaprojektujemy coś nowego, musimy wiedzieć, jak istniejące systemy są wykorzystywane w codziennej pracy.
Dlaczego EDISONDA?
Jako partner w dziedzinie produktów cyfrowych, oferujemy doradztwo (w ramach sieci Grant Thornton) oraz projektujemy rozwiązania i ulepszenia, które doskonalą Twoje cyfrowe produkty i pomysły. Od etapu badań aż po osiągnięcie konkretnych wyników. Z wykorzystaniem najnowszych technologii.
Oferujemy profesjonalne doradztwo, przeprowadzamy dogłębne analizy badawcze i tworzymy rozwiązania na każdym etapie procesu innowacyjnego. Zaczynając od badań i określania potrzeb biznesowych, przez fazę eksploracji i tworzenia idei, gdzie rozwijamy pomysły od prostych koncepcji do bardziej zaawansowanych projektów, aż po projektowanie, implementację i doskonalenie gotowych produktów cyfrowych. Realizujemy te działania w konkurencyjnym świecie dużych i uznanych firm.
-
15 lat
działalności zarówno w Polsce jak i na zagranicznych rynkach
-
900+
zrealizowanych projektów w ponad 15 branżach
-
40+
konsultantów, designerów i badaczy
Zadowoleni Klienci
Sektor oświetleniowy
Usługi audytorsko-doradcze